平素よりMUCCを応援いただき、誠にありがとうございます。
先日、開催中止を発表いたしました福岡BEAT STATION公演ですが、中止に伴い、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。


◎チケット払い戻し方法
＜払戻対象公演＞2022年7月30日(土)・7月31日(日) 福岡BEAT STATION公演

※ご購入プレイガイドにより、払い戻し期間や払戻し方法が異なりますのでご注意ください。
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたします。



■朱ゥノ吐+SWAMP会員先行・朱ゥノ吐+会員先行・虚無僧DU MODE会員先行・イープラスにてご購入のお客様

【払戻期間】2022年8月6日（土）10：00～2022年8月19日（金）23：59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜支払方法がクレジットカードの方＞
お客さまご自身でお手続きいただく必要はございません。
決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われます。
実際の返金処理日については、各クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより異なりますので、詳細はクレジットカード利用明細でご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、イープラスよりメールでご案内しますの、今しばらくお待ちください。
なお「返金お手続き開始」のメールは準備でき次第、順次お送りさせていただきますが、新型コロナの影響により、手続きのご案内が非常に混み合っております。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、いましばらくお待ちください。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type




■チケプラトレードサービスにてご購入のお客様

【払戻期間】2022年8月12日(金)～8月19日(金)

払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
チケプラトレードにてチケットをご購入の際に使用したPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』に返金手続きについてのご案内をお送りいたします。
※未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたします。

返金手続きについてのご案内は、8月12日(金)を予定しておりますので、今一度マイページでメールアドレスのご確認をお願いいたします。
なおメールアドレスの変更がある場合は、8月7日(日)までにマイページから変更をお願いいたします。

▼マイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/

▼払い戻し期間
2022年8月12日(金)～8月19日(金)
※払い戻し受付期間外の払い戻しはできませんので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
8月12日(金)に返金手続きについてのご案内メールが届かなかった方は、お手数ですが以下よりお問い合わせください。

【払い戻しに関するお問い合わせ】
チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/


お問い合わせの際は、【MUCC TOUR 2022福岡公演 トレード払い戻しの件】とご明記の上、電話番号・氏名・Plus member ID（メールアドレス）をお書き添えください。
※【MUCC TOUR 2022福岡公演 トレード払い戻しの件】のみではお問い合わせ内容が判断できかねますので、必ず問い合わせしたい内容の記載をお願いいたします。
※払い戻し受付期間内にお問い合わせいただけなかった場合、払い戻しを承ることはできませんので、ご了承ください。


この度は、払い戻しのご案内が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



2022年8月5日

MUCC
MAVERICK